[Документация Yandex Cloud](../../index.md) > [Yandex Cloud Billing](../index.md) > [Пошаговые инструкции](index.md) > Управление платежным аккаунтом > Удалить платежный аккаунт

# Удалить платежный аккаунт и расторгнуть договор с Yandex Cloud

Чтобы перестать работать с платформой, расторгнуть договор и удалить ваш платежный аккаунт:


1. [Удалите все каталоги с ресурсами](../../resource-manager/operations/folder/delete.md) из всех облаков, привязанных к платежному аккаунту.

    {% note info %}
    
    Если доступ к аккаунту утерян, обратитесь в [техническую поддержку](https://kz.center.yandex.cloud/support).
    
    {% endnote %}

1. [Погасите существующую задолженность](../concepts/billing-threshold.md#arrears).
1. [Напишите в техническую поддержку](https://kz.center.yandex.cloud/support), указав идентификатор платежного аккаунта (можно посмотреть в сервисе [**Yandex Cloud Billing**](https://kz.console.yandex.cloud/billing)).

    {% note info %}
    
    После блокировки платежного аккаунта отменить удаление привязанных к нему облаков нельзя.
    
    {% endnote %}

Чтобы вернуть денежные средства, которые не будут использованы для оплаты услуг Yandex Cloud, отправьте письмо на адрес [cloud@support.yandex.ru](mailto:cloud@support.yandex.ru).



Пожалуйста, обратите внимание, что данная процедура необратима.

#### Полезные ссылки {#see-also}

* [Перепривязать облако к другому платежному аккаунту](pin-cloud.md)
* [Удалить каталог](../../resource-manager/operations/folder/delete.md)
* [Удалить облако](../../resource-manager/operations/cloud/delete.md)
* [Удалить организацию](../../organization/operations/delete-org.md)