[Документация Yandex Cloud](../../index.md) > [Yandex Cloud Billing](../index.md) > Вопросы и ответы > Общие вопросы

# Общие вопросы про сервис Yandex Cloud Billing

#### Могу ли я использовать свою лицензию ОС на виртуальных машинах в Yandex Cloud? {#os-license}

Да. Подробнее в разделе [Создание виртуальной машины](../../compute/operations/vm-create/create-linux-vm.md) документации сервиса [Yandex Compute Cloud](../../compute/index.md).

#### Где можно ознакомиться с Соглашением об уровне обслуживания (SLA)? {#sla}

В Yandex Cloud для каждого сервиса предусмотрен свой [SLA](../../glossary/sla.md). Ознакомиться с SLA можно в разделе [Правовые документы](https://yandex.ru/legal/cloud_sla/).

#### Где я могу найти реквизиты Yandex Cloud? {#requisites}



Банковские реквизиты вы можете найти в разделе [Правовые документы](https://yandex.com/legal/cloud_oferta_kz/) (пункт **18. Реквизиты Яндекса**).



#### Как обратиться в службу технической поддержки? {#support}



Вы можете обратиться в службу технической поддержки по электронной почте [cloud@support.yandex.ru](mailto:cloud@support.yandex.ru), 24 часа в сутки.