[Документация Yandex Cloud](../../index.md) > [Yandex Cloud Billing](../index.md) > Вопросы и ответы > Вопросы по работе с нерезидентами

# Вопросы по работе с нерезидентами Республики Казахстан


#### Могу ли я стать клиентом Yandex Cloud, если являюсь нерезидентом Республики Казахстан? {#non-resident}

Да, можете.

{% note info %}

В настоящий момент Yandex Cloud не может предоставить возможность регистрации пользователям из ряда стран по техническим причинам.

{% endnote %}

#### Будет ли предоставлен договор на оказание и оплату услуг? {#contract}

В Yandex Cloud все услуги предоставляются по договору. Заключение договора осуществляется путем принятия оферты при создании [платежного аккаунта](../concepts/billing-account.md) или напрямую с двусторонним подписанием.

Подробная информация в разделе [Договор](../concepts/contract.md).

#### Какие способы оплаты я могу использовать? {#payment-types}

Нерезиденты Республики Казахстан могут пополнять лицевой счет и оплачивать потребленные ресурсы с помощью [банковской карты](../payment/payment-methods-individual.md) или [перевода средств с расчетного счета](../payment/payment-methods-business.md).

#### В какой валюте нерезиденты Республики Казахстан могут оплачивать услуги Yandex Cloud? {#currency}

Нерезиденты Республики Казахстан могут оплачивать услуги Yandex Cloud только в долларах США ($), независимо от страны, в которой проживают.

#### Какие документы будут мне предоставлены после оплаты услуг? {#documents}

Yandex Cloud формирует [счет на оплату](../concepts/bill.md) для организаций-нерезидентов Республики Казахстан. Копия счета отправляется на электронную почту владельца платежного аккаунта в начале следующего отчетного периода.

#### Как учитываются налоги при оплате услуг? {#taxes}

Налоги и сборы страны, в которой зарегистрирована организация-нерезидент Республики Казахстан, не добавляются к стоимости услуг на странице [детализации](../operations/check-charges.md) и не входят в итоговую сумму счета на оплату. 

Все налоги и сборы, предусмотренные законодательством страны проживания, нерезидент Республики Казахстан выплачивает самостоятельно. 

#### Почему платежный аккаунт был создан в статусе PAYMENT_NOT_CONFIRMED? {#pending-status}

Для активации платежного аккаунта нерезидента Республики Казахстан необходимо подтверждение менеджеров Yandex Cloud. 

После того, как вы нажмете кнопку **Создать** на странице **Создание платежного аккаунта**, платежный аккаунт будет создан в статусе `PAYMENT_NOT_CONFIRMED`. На вашу почту, указанную в аккаунте Яндекса или Яндекс 360, будет отправлено письмо с описанием дальнейших действий. Активация может занять до трех рабочих дней.

#### Почему после создания платежного аккаунта я не получил письмо с описанием дальнейших действий? {#account-notification}

Для активации платежного аккаунта происходит проверка документов и данных. После этого ваш платежный аккаунт может быть активирован, и вы сможете начать пользоваться Yandex Cloud.
Если вы так и не получили письмо, отправьте запрос на электронную почту [cloud_docs_kz@yandex-team.com](mailto:cloud_docs_kz@yandex-team.com).

В запросе укажите полное название организации и [идентификатор платежного аккаунта](../concepts/billing-account.md#billing-account-id), а также прикрепите копию свидетельства о регистрации организации (с переводом на английский или русский язык).