[Документация Yandex Cloud](../../index.md) > [Yandex Cloud Billing](../index.md) > Вопросы и ответы > Вопросы по оплате # Вопросы по оплате #### Где посмотреть стоимость? {#where-to-see} Посмотреть цены Yandex Cloud вы можете на страницах [правил тарификации](../pricing.md) сервисов. Цены в различных валютах и для различных регионов представлены в [Прайс-листе](https://yandex.cloud/ru-kz/price-list?installationCode=kz). #### Кто может оплачивать ресурсы? {#how-to-buy} Оплата ресурсов — зачисление средств на индивидуальный [лицевой счет](../concepts/personal-account.md) на основании [договора](../concepts/contract.md). Зачислять средства на лицевой счет могут ИП, организации и физические лица. Подробнее в разделе [Оплата ресурсов](../payment/index.md). #### Какие способы оплаты я могу использовать? {#payments} Способ зачисления средств зависит от юридического статуса ([типа платежного аккаунта](../concepts/billing-account.md#ba-types)): {% list tabs group=customers %} - Физические лица {#individuals} - [Перевод с банковской карты](../operations/pay-the-bill.md#individuals) - [Перевод через СБП (Систему быстрых платежей)](../operations/pay-the-bill.md#individuals) - Юридические лица и ИП {#businesses} - [Перевод с расчетного счета (через банк)](../operations/pay-the-bill.md#transfer) - [Перевод с банковской карты](../operations/pay-the-bill.md#card) - [Перевод через СБП (Систему быстрых платежей)](../operations/pay-the-bill.md#sbp) {% endlist %} #### Как изменить способ оплаты? {#payment-method} Способ оплаты можно [изменить](../operations/change-payment-method.md) только в платежном аккаунте с типом **Бизнес-аккаунт**: вместо оплаты банковской картой вы можете использовать [перевод средств с расчетного счета](../payment/payment-methods-business.md). В платежном аккаунте с типом **Личный аккаунт** способ оплаты изменить нельзя. #### Какие карты принимаются к оплате? {#card-types} Принимаются банковские карты Мир, Visa и MasterCard. * Резиденты Российской Федерации ведут расчеты в RUB и могут использовать для оплаты карты, выпущенные только российскими банками. Клиенты, являющиеся налоговыми резидентами Республики Беларусь, ведут расчеты в RUB и могут использовать для оплаты сервисов Yandex Cloud карты Белкарт, выпущенные в Республике Беларусь, и карты Мир, выпущенные в Российской Федерации. * Резиденты Республики Казахстан ведут расчеты в KZT и могут использовать для оплаты карты, выпущенные только нероссийскими банками. * Нерезиденты Российской Федерации и Республики Казахстан ведут расчеты в USD и могут использовать для оплаты карты, выпущенные только нероссийскими банками. #### Существует ли минимальная сумма платежа? {#minimum} Минимальная сумма платежа составляет в зависимости от валюты: * 10 ₽; * 60 ₸; * $1. Если при создании платежного аккаунта вы не стали привязывать карту, то для начала работы с платными ресурсами в облаке необходимо внести на [лицевой счет](../concepts/personal-account.md) минимальную первоначальную сумму (300 рублей или 1 500 тенге). #### Как изменить платежные реквизиты? {#change-requisites} Изменять реквизиты платежного аккаунта могут только их владельцы. Если вы являетесь владельцем, воспользуйтесь инструкцией [Изменить данные платежного аккаунта](../operations/change-data.md). #### В какой валюте можно оплачивать Yandex Cloud? {#currency} {% list tabs group=residents %} - Резиденты Российской Федерации {#russia} Ресурсы Yandex Cloud можно оплачивать только в рублях (₽), вне зависимости от юридического статуса ([типа платежного аккаунта](../concepts/billing-account.md#ba-types)). Клиенты, являющиеся налоговыми резидентами Республики Беларусь, могут использовать для оплаты сервисов Yandex Cloud карты Белкарт, выпущенные в Республике Беларусь, и карты Мир, выпущенные в Российской Федерации. - Резиденты Республики Казахстан {#kazakhstan} Ресурсы Yandex Cloud можно оплачивать только в тенге (₸), вне зависимости от юридического статуса ([типа платежного аккаунта](../concepts/billing-account.md#ba-types)). - Нерезиденты Республики Казахстан {#nonresidents} Ресурсы Yandex Cloud можно оплачивать только в долларах США ($), вне зависимости от страны, в которой вы проживаете. {% endlist %} #### Могу ли я оплачивать ресурсы банковской картой в иностранной валюте? {#currency-2} Да. Если вы оплачиваете ресурсы банковской картой в иностранной валюте, с карты списывается эквивалентная сумма в тенге с учетом НДС. Через день-два возможно дополнительное списание или зачисление банковских комиссий, связанных с конвертацией. #### Я привязал карту к платежному бизнес-аккаунту. Когда с меня спишут деньги? {#unlink-card} Если вы используете пробный период, средства с привязанной карты не списываются. Так как переход на платную версию не происходит автоматически после завершения пробного периода, то средства могут быть списаны только после активации платной версии и использования сервисов Yandex Cloud. Если вы перешли на платную версию и использовали сервисы Yandex Cloud, для остановки списания средств: 1. Погасите задолженность (если имеется). 1. Удалите все ресурсы тарифицируемых сервисов. 1. Обратитесь в [службу технической поддержки](https://kz.center.yandex.cloud/support) для деактивации аккаунта. #### Я привязал облако к новому платежному аккаунту. Как теперь оплачивать услуги? {#unlink-cloud} Если [облако ранее было привязано](../operations/pin-cloud.md) к другому платежному аккаунту, учитывайте период использования сервисов: до момента переноса оплачивать услуги необходимо с предыдущего платежного аккаунта, после момента переноса — с аккаунта, к которому теперь привязано облако. Способ оплаты соответствует [типу платежного аккаунта](../concepts/billing-account.md#ba-types). #### Как тарифицируется потребление ресурсов? {#tariffs} Ресурсы сервисов Yandex Cloud потребляются по мере необходимости. Количество потребляемых ресурсов считается по-разному для каждого сервиса. Подробнее в разделе [Тарификация](../pricing.md). #### Если оплатить счет с помощью банковского перевода после окончания отчетного периода, будут ли мои ресурсы заблокированы? {#payment-delay} Согласно [оферте](https://yandex.com/legal/cloud_oferta_kz/?lang=ru), после окончания отчетного периода внести платеж можно в течение 14 календарных дней (не включая нерабочие праздничные дни). Если внести платеж в течение этого времени, ресурсы не будут заблокированы. Учитывайте, что поступление денежных средств занимает до трех рабочих дней, не откладывайте платеж. #### Из чего складывается стоимость потребления сервиса Yandex Cloud Marketplace? {#marketplace} Стоимость потребления сервиса Yandex Cloud Marketplace — это суммарная стоимость использованных продуктов Yandex Cloud Marketplace. Чтобы детально изучить позиции, которые составили стоимость потребления, посмотрите в сервисе Yandex Cloud Billing [детализацию](../operations/check-charges.md), выбрав группировку по продуктам. #### Можно ли вывести деньги с баланса? {#refund} Чтобы вернуть денежные средства, которые не будут использованы для оплаты услуг Yandex Cloud, отправьте письмо на адрес [cloud@support.yandex.ru](mailto:cloud@support.yandex.ru).