[Документация Yandex Cloud](../../../index.md) > [Yandex DataLens](../../index.md) > Решение проблем > Неверный формат файла

# [Yandex DataLens] Неверный формат файла

`ERR.FILE.PARSE_FAILED.INVALID_EXCEL`

Ошибка возникает при попытке загрузить файл формата `.xlsx` с некорректными метаданными в качестве источника для [файлового](../../operations/connection/create-file.md) подключения. Например, она может произойти, если файл получен в результате экспорта из базы данных.

Чтобы исправить ошибку, сохраните файл в редакторе для работы с таблицами, например, Microsoft Excel.


Если ошибка сохраняется, обратитесь в [техническую поддержку](https://kz.center.yandex.cloud/support) Yandex Cloud. В сообщении опишите, когда возникает ошибка.