[Документация Yandex Cloud](../../../index.md) > [Все решения](../../index.md) > [Yandex Cloud Billing](../index.md) > Устранение проблем с привязкой номера телефона для SMS-уведомлений к платежному аккаунту

# Устранение проблем с привязкой номера телефона для SMS-уведомлений к платежному аккаунту


## Описание проблемы {#issue-description}

При попытке привязать номер телефона к платежному аккаунту возникает ошибка.

## Решение {#issue-resolution}

Для решения этой проблемы понадобится [создать запрос в техническую поддержку](https://kz.center.yandex.cloud/support). При создании запроса укажите следующую информацию:

1. Номер телефона, который вы пытаетесь привязать к платежному аккаунту с кодом страны в международном формате, например `+7 (***) ***-**-**`.
1. Скриншот сообщения об ошибке, которое появляется при попытке привязать номер телефона к платежному аккаунту.