[Документация Yandex Cloud](../../../index.md) > [Все решения](../../index.md) > [Yandex Cloud Billing](../index.md) > Устранение ошибки `Unauthorized` при создании платежного аккаунта

# Устранение ошибки `Unauthorized` при создании платежного аккаунта


## Описание проблемы {#issue-description}

При попытке создания платежного аккаунта в интерфейсе консоли управления отображается сообщение об ошибке:
```
text message: Unauthorized; status: 401; description: Unauthorized;
```

## Решение {#issue-resolution}

Проверьте список ролей вашей учетной записи. Возможно, текущая учетная запись не имеет необходимых ролей в текущем облаке.

Чтобы создать платежный аккаунт, необходима роль владельца `resource-manager.clouds.owner` для облака, которое выбрано в консоли управления.

Вы можете попросить владельца также [выдать вам роль владельца](../../../iam/operations/roles/grant.md) либо создать новое облако или перейти в него.

Если у вас есть нужная роль, но ошибка все еще возникает — обновите страницу.

## Если проблема осталась {#if-issue-still-persists}

Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, [создайте запрос в техническую поддержку](https://kz.center.yandex.cloud/support). При создании запроса укажите следующую информацию:

1. Идентификатор облака, для которого не получается создать платежный аккаунт.
1. Полный текст сообщения об ошибке.
1. [HAR-файл](../../../support/create-har.md) с сохраненными результатами взаимодействия браузера с серверами Yandex Cloud.