[Документация Yandex Cloud](../../../index.md) > [Все решения](../../index.md) > [Yandex Cloud Billing](../index.md) > На привязанную к платежному аккаунту почту неожиданно пришел чек на сумму, отсутствующую в истории платежей

# На привязанную к платежному аккаунту почту неожиданно пришел чек на сумму, отсутствующую в истории платежей


## Описание проблемы {#issue-description}

* На почту, привязанную к платежному аккаунту, поступил электронный чек, однако информация по списанию на указанную сумму отсутствует в истории платежей;
* Поступивший на почту электронный чек имеет тип «Приход»;
* В поступившем на почту электронном чеке указан признак способа расчета «передача в кредит» или «полный расчет».

## Решение {#issue-resolution}

В Yandex Cloud реализована постоплатная модель: сначала пользователь потребляет ресурсы, а потом платит по факту потребления.

Поступивший документ – это чек за фактическое потребление, который аналогичен [акту](../../../billing/concepts/act.md) за отчетный период для юридического лица. Он означает не факт списания, а факт потребления в прошлом.