[Документация Yandex Cloud](../../../index.md) > [Все решения](../../index.md) > [Managed Service for Kubernetes](../index.md) > Кластер слишком долго находится в состоянии `STARTING`

# Кластер слишком долго находится в состоянии `STARTING`


## Описание проблемы {#issue-description}

* При попытке создать или запустить существующий кластер Managed Service for Kubernetes кластер переходит в состояние `STARTING`, но даже спустя длительное время не переходит в состояние `RUNNING`;
* Кластер завис в состоянии `STARTING`;
* Состояние кластера Managed Service for Kubernetes не изменяется на `RUNNING`.


## Решение {#issue-resolution}

Одной из причин того, что операция создания или запуска кластера Managed Service for Kubernetes «застревает» в процессе выполнения, может быть превышение одной или нескольких квот из этого списка:

* **Количество vCPU виртуальных машин**;
* **Общий объем RAM виртуальных машин**;
* **Количество дисков**;
* **Общий объем HDD-дисков**;
* **Общий объем SSD-дисков**;
* **Количество кластеров Kubernetes**;
* **Количество групп узлов**;
* **Количество узлов**;
* **Суммарное количество vCPU для всех узлов**;
* **Суммарный объем RAM**;
* **Суммарный объем дисков**.

Выполните следующие действия для решения проблемы:

1. Проверьте потребление по квотам из указанного выше списка. Если потребление по одной или нескольким из этих квот превышено либо близко к превышению, операции создания новых ресурсов могут завершаться с ошибкой. Выяснить текущий уровень использования квот и запросить их повышение вы можете [на этой странице](https://kz.console.yandex.cloud/cloud?section=quotas).
1. Проверьте, привязан ли к кластеру Managed Service for Kubernetes сервисный аккаунт и имеет ли он необходимые роли:
   * Роль `k8s.clusters.agent` обязательна для всех сервисных аккаунтов, привязанных ко всем кластерам Managed Service for Kubernetes;
   * Роль `vpc.publicAdmin` обязательна для сервисных аккаунтов, привязанных к кластерам Managed Service for Kubernetes, с мастер-узлами или рабочими узлами которых сопоставлены публичные IP-адреса.

## Если проблема осталась {#if-issue-still-persists}

Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, [создайте запрос в техническую поддержку](https://kz.center.yandex.cloud/support). При создании запроса укажите идентификатор проблемного кластера Managed Service for Kubernetes.