[Документация Yandex Cloud](../../../index.md) > [Все решения](../../index.md) > [Object Storage](../index.md) > Устранение ошибок доступа к бакету с назначенной политикой безопасности

# Устранение ошибок доступа к бакету с назначенной политикой безопасности


## Описание проблемы {#issue-description}

* При попытке получить доступ к бакету с назначенной политикой из [Консоли управления](https://kz.console.yandex.cloud) отображается ошибка `Access Denied`;
* Не удается отобразить список объектов в бакете c назначенной политикой безопасности.

## Диагностика и воспроизведение {#issue-diagnostics-and-reproduction}

Нужно проверить наличие политик безопасности на бакете.

## Решение {#issue-resolution}

Убедитесь, что ваш платежный аккаунт находится в [статусе](../../../billing/concepts/billing-account-statuses.md) `ACTIVE` или `TRIAL_ACTIVE`, и [привязанное к нему облако](../../../billing/operations/pin-cloud.md) также находится в статусе `ACTIVE`.

Рекомендуем отредактировать политику таким образом, чтобы в поле **Ресурс** находилось название бакета без `/*`. Это требуется для выполнения действий с бакетом, в то время как указание с `/*` распространяется на действия с объектами внутри бакета.

## Если проблема осталась {#if-issue-still-persists}

Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, [создайте запрос в техническую поддержку](https://kz.center.yandex.cloud/support). При создании запроса укажите следующую информацию:

1. Имя бакета в Object Storage.
1. Описание проблемы.