[Документация Yandex Cloud](../../../index.md) > [Все решения](../../index.md) > [Yandex Cloud Billing](../index.md) > До какой даты вносить оплату

# До какой даты вносить оплату


## Описание сценария {#case-description}

Необходимо узнать, до какой даты пополнять баланс платежного аккаунта.

## Решение {#case-resolution}

В Yandex Cloud действует постоплатная система расчетов. 

Сумма к оплате складывается из объема потребленных ресурсов за отчетный период. Саму оплату, то есть пополнение баланса платежного аккаунта, Yandex Cloud ожидает в течение двух недель с начала нового отчетного периода — месяца.

Более подробно цикл оплаты описан в соответствующих разделах документации:

* [Цикл оплаты для юридических лиц](../../../billing/payment/billing-cycle-business.md);
* [Цикл оплаты для физических лиц](../../../billing/payment/billing-cycle-individual.md).

## Если ничего не получилось {#if-nothing-worked}

Если вышеописанные действия не помогли решить задачу, [создайте запрос в техническую поддержку](https://center.yandex.cloud/support). При создании запроса укажите следующую информацию:

1. Идентификатор платежного аккаунта. Он имеет вид `d2n*****************`. Этот идентификатор можно найти [на странице с данными по платежному аккаунту](https://center.yandex.cloud/support).
1. Описание проблемы.